■お届けについて
・クレジットカード、代金引換、AmazonPayの場合
順次発送いたします。

・コンビニ前払い、銀行振込、郵便振替の場合
弊社にて入金確認後、順次発送いたします。

※年末年始やゴールデンウィーク、夏季休業など、弊社で長期休業をいただいている期間につきましては、発送手続きまでお時間がかかる場合もございます。 休業期間終了後、順次ご対応させていただきますのでご了承ください。
※お届け日にご希望がある場合は、備考欄にお書きください。お届け日のご指定がない場合は最短で発送いたします。

〜お時間帯指定について〜
お時間帯指定はあくまでも目安です。
弊社からはご希望のお時間帯指定にて発送させていただきますが、配送状況により遅れる可能性はございます。
時間帯指定内に届かないお荷物に関しては、「送り状番号」を商品発送のお知らせのメールに記載しておりますので、各配送業者へ直接お問い合わせください。


■宅配便について
ヤマト運輸でお送りします。
・商品代金6,600円（税込）未満の場合は送料880円（税込）がかかります。
・複数ご注文の場合、個々で発送する場合があります。
・配送時の受け取り拒否、住所不備、長期不在など、お客様のご都合で商品をお受け取りいただけない場合、送料および返送料などの実費をお支払いいただきます。あらかじめご了承ください。


■クリックポストについて
・商品代金にかかわらず送料330円（税込）がかかります。※資材・梱包料金を含む
・到着日時指定・代金引換は承れません。
・クリックポスト対象商品のみ発送できます。サイズと重さに制限があるため一部の商品でしかご利用いただけません。
・通常、発送日より1日〜3日程でポストへ投函されます。（離島など一部地域は更に数日要する場合があります。）
・表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない・ポストが小さすぎて入らない・ポストに鍵がかかっている・表札、名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。
・お届け先ご住所の変更を一切お受けできませんので、必ずご注文時にお届け先ご住所をご確認ください。
・クリックポストにはお荷物の保障がありません。発送後のお荷物の紛失・破損・郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、配送業者・当店では一切補償は出来ません。ご返金はできかねますので予めご了承の上ご注文ください。確実なお受け取りをご希望の方は宅配便をご利用ください。
・クリックポストは、郵便物と同じ扱いになるため再配達がございません。お荷物が何らかの事情で投函されなかった場合、不在通知が投函されますので、保管期日(一週間)内に、必ず再配達のご依頼をお願いします。再配達のご依頼がない場合、当店にお荷物が返送されます。返送されましたお荷物の再送をご希望される場合、再送送料(330円)をご負担いただく事になりますので、予めご了承くださいませ。


■沖縄県へのお届けについて
沖縄県へのお届けは、原則として宅配便を使用せず、クリックポストまたはレターパック等で発送いたします。
ご注文内容によっては、複数個口での発送となる場合がございます。
沖縄県へのお届けは代金引換をご利用いただけません。恐れ入りますが、他のお支払い方法をご利用ください。


■キャンセル・返品について
お客様のご都合による、返品・返金・交換・キャンセルはお受けしておりません。

・ 商品を間違えてご注文された場合
未開封の商品であっても、お客様のご都合による返品・返金・交換は一切お受けしておりません。
ご注文をされるときには、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。

・ご購入後にお肌に合わない、色味や感触が違うと思われた場合
お客様のご都合による、返品・返金・交換はお受けしておりません。
化粧品ですので、まれに「お肌に合わない」という場合もございます。
全成分はHPに記載しておりますので、ご心配な方はご購入前にご確認ください。

・品質に不良があった場合
品質には万全を期しておりますが、万が一不良があった場合は、商品到着後10日以内に必ず弊社にお電話にてご連絡ください。
着払いにてご返送後、良品と交換もしくは返金させていただきます。ご連絡なく返送された場合受け取りません。
商品の特性上、外箱・容器等に多少のキズ・汚れがある場合がございます。こちらは対象外ですのでご了承ください。